U Use.AI posvećeni smo pružanju kvalitetnih rješenja i zadovoljstvu naših korisnika. Pročitajte ovu politiku kako biste razumjeli svoja prava i obveze vezane uz otkazivanje i povrate.
1.1 Nudimo probno razdoblje kako biste mogli isprobati naše usluge. Ako zatražite otkazivanje tijekom probnog razdoblja, ali vam je naplaćeno, kontaktirajte nas. Ako potvrdimo da je zahtjev primljen na vrijeme, izdat ćemo povrat.
1.2 Ako nastavite nakon završetka probnog razdoblja, prihvaćate redovnu naplatu prema odabranom planu.
2.1 Pretplatom na Use.AI prihvaćate automatsku naplatu u skladu s planom.
2.2 Pretplate se naplaćuju unaprijed za svako obračunsko razdoblje.
2.3 Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku da izbjegnete buduće naplate.
2.4 Nakon početka razdoblja, povrat novca nije moguć.
3.1 Nakon aktivacije pretplate povrat novca nije moguć osim ako nije navedeno u točki 2.
3.2 Ako otkažete tijekom probnog razdoblja, pretplata se neće obnoviti i nije potreban povrat.
3.3 Ako otkažete nakon početka ciklusa, nema povrata, ali pristup ostaje do kraja plaćenog razdoblja.
3.4 Dobrovoljno otkazivanje ne uključuje povrat za djelomične ili neiskorištene periode.
3.5 Tehničke pogreške unutar 30 dana od kupnje razmatraju se pojedinačno i moraju biti odobrene od strane tima podrške Use.AI.