Use.AI는 고품질의 포괄적인 솔루션을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 만족과 성공을 최우선으로 합니다. 구독 취소 및 환불과 관련된 권리와 책임을 이해하기 위해 환불 정책을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.
1.1 저희는 서비스의 이점을 직접 경험할 수 있도록 체험 기간을 제공합니다. 체험 기간이 끝나기 전에 지정된 방법으로 취소를 요청했음에도 결제가 이루어진 경우, 저희에게 연락해 주십시오. 취소 요청을 제때 접수했음을 확인할 수 있으면 환불해 드립니다.
1.2 체험 기간 종료 후 구독을 계속하기로 선택하신 경우, 이는 구독 약관에 명시된 정기 결제에 동의하신 것으로 간주됩니다.
2.1 Use.AI에 가입함으로써 선택한 요금제에 따른 정기 결제에 동의하게 됩니다. 정기 결제란, 사용자가 구독을 취소할 때까지 일정한 간격으로 자동 결제가 이루어지는 것을 의미합니다.
2.2 구독 요금은 각 결제 주기 시작 전에 선불로 청구됩니다.
2.3 향후 결제를 방지하기 위해 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소하려면 환영 이메일에 제공된 지침을 따르거나 고객 지원팀에 문의하십시오.
2.4 결제 주기가 시작된 후에는 구독 요금이 환불되지 않습니다. 단, 다음 주기 시작 전에 취소한 경우에는 요금이 청구되지 않습니다.
3.1 구독 승인: 사용자가 구독에 동의하고 활성화한 후에는 2항에서 명시된 경우를 제외하고 환불이 제공되지 않습니다.
3.2 체험 기간 중 취소: 체험 기간 종료 전에 취소한 경우, 구독은 갱신되지 않으며 환불은 필요하지 않습니다. 체험 기간이 끝난 후 계속 구독할 경우, 환불이 불가능합니다.
3.3 정기 결제: 구독 요금은 매 결제 주기 전에 청구됩니다. 결제 주기 시작 후 취소한 경우, 해당 기간에 대한 환불은 제공되지 않으며 결제 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
3.4 자발적 취소: 사용자는 언제든지 구독을 취소하여 이후 결제를 방지할 수 있습니다. 사용하지 않은 부분이나 부분 결제 주기에 대해서는 환불이 제공되지 않습니다.
3.5 구매일로부터 30일 이내의 기술적 오류: 개별적으로 환불 요청을 검토할 수 있으며, Use.AI 고객 지원팀의 검토 및 승인이 필요합니다.