Политика возвратов
В Use.AI наша цель — предоставлять вам качественные и комплексные решения. Мы стремимся к вашему удовлетворению и успеху. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей политикой возвратов, чтобы понять свои права и обязанности в отношении отмены подписки и возвратов средств.

Отмена подписки
1.1 Мы предоставляем пробный период для наших услуг, чтобы вы могли лично оценить их преимущества. Если вы запросите отмену пробного периода через указанные каналы до его окончания, но при этом с вас все же будет списана плата, свяжитесь с нами. Если мы сможем подтвердить своевременное получение вашего запроса на отмену, мы вернем вам средства.
1.2 Если вы решите продолжить подписку после окончания пробного периода, вы соглашаетесь на регулярное продление подписки, как указано в условиях подписки (см. ниже).

Раскрытие условий регулярного списания
2.1 Подписываясь на Use.AI, вы соглашаетесь на регулярное списание средств в соответствии с выбранным тарифным планом. Это означает, что ваш способ оплаты будет автоматически списываться через указанные интервалы до тех пор, пока вы не отмените подписку.
2.2 Абонентская плата взимается авансом за каждый расчетный период.
2.3 Вы можете отменить подписку в любое время, чтобы избежать дальнейших списаний. Для отмены следуйте инструкциям, указанным в приветственном письме, или свяжитесь с нашей службой поддержки.
2.4 Абонентская плата не возвращается после начала расчетного периода. Однако если вы отмените подписку до начала следующего периода, плата за него взиматься не будет.

Условия, при которых возврат невозможен
3.1 Принятие подписки: После того как клиент согласился и активировал подписку, возврат уплаченной суммы невозможен, за исключением случаев, описанных в пункте 2 ниже.
3.2 Отмена в пробный период: Если клиент отменяет подписку в течение пробного периода до его окончания, подписка не продлевается и возврат не требуется. Однако после окончания пробного периода и продолжения подписки она становится невозвратной.
3.3 Регулярное списание: Подписка оплачивается авансом за каждый расчетный период. Если клиент отменяет подписку после начала периода, возврат средств не производится, и доступ к сервису сохраняется до конца оплаченного периода.
3.4 Добровольная отмена: Клиенты могут отменить подписку в любое время, чтобы избежать дальнейших списаний. Возврат не предоставляется за частичные расчетные периоды или за неиспользованную часть подписки.
3.5 Технические ошибки, произошедшие в течение 30 дней с даты покупки: Мы можем рассматривать запросы на возврат индивидуально. Эти запросы подлежат рассмотрению и утверждению службой поддержки Use.AI.