У Use.AI посвећени смо пружању квалитетних услуга и вашој сатисфакцији. Прочитајте ову политику да бисте разумели своја права и обавезе у вези отказивања и повраћаја.
1.1 Нудимо пробни период како бисте могли да испробате наше услуге. Ако затражите отказивање током пробног периода, али сте ипак наплаћени, контактирајте нас — ако потврдимо благовремено примање захтева, извршићемо повраћај.
1.2 Ако наставите после пробног периода, сагласни сте са редовним обнављањем наплате.
2.1 Приликом претплате на Use.AI прихватате да се ваша метода плаћања аутоматски терети у складу са изабраним планом.
2.2 Наплата се врши унапред за сваки обрачунски циклус.
2.3 Можете отказати претплату у било ком тренутку да бисте избегли наредне наплате.
2.4 Након што циклус почне, повраћај новца није могућ, али ћете имати приступ до краја плаћеног периода.
3.1 Након активирања претплате не вршимо повраћај новца, осим у случајевима наведеним у тачки 2.
3.2 Ако се претплата откаже током пробног периода, неће се обнављати и није потребан повраћај.
3.3 Ако се претплата откаже након почетка циклуса, нема повраћаја.
3.4 Добровољно отказивање не подразумева повраћај делимичних периода.
3.5 У случају техничких грешака у року од 30 дана, захтев се може размотрити појединачно.